Sucesso absoluto! Esse foi o resultado da 50ª Convenção da FENAUTO, realizada no começo do mês de abril. A presença maciça dos Presidentes das entidades estaduais e a pauta de discussões desenvolvidas mostraram a força que nossa entidade tem e quantos projetos importantes estão sendo desenvolvidos em benefício da categoria.
Acompanhe aqui os principais assuntos tratados durante o evento:
A abertura do evento foi feita pelo presidente da FENAUTO, Ilídio dos Santos, que ressaltou sua alegria em ver o grande número de Presidentes regionais reunido para a discussão de assuntos de alta relevância para a categoria.
Webmotors
Thiago Andrade e Rodrigo Borer, da Webmotors, apresentaram o novo momento da empresa na internet e os novos padrões que ela deve adotar com os lojistas. O chamado “Plano Performance – o novo jeito de anunciar na Webmotors”, altera as formas de contato entre comprador e vendedor, ampliando as ferramentas de controle que o lojista possui para acompanhar o processo. Isso se deve à mudança de comportamento do consumidor atual. “O segredo das grandes empresas que operam pela internet com compra e venda é a conexão que elas têm com seus consumidores. Assim, vamos juntar os melhores vendedores com os melhores compradores”, resumiu.
Sebrae
A apresentação de Maria Aparecida Smidt mostrou o início da parceria do Espaço Educação FENAUTO com o Sebrae, buscando incentivar o associativismo, ampliando, assim, significativamente, o universo de revendedores que podem se beneficiar das vantagens do ensino à distância.
O representante do Sebrae, Frederico Lopes Cabaleiro, fez uma apresentação da entidade e como ela poderá com a FENAUTO nessa ação, oferecendo o suporte necessário em várias áreas. “A troca de experiências, o acesso a linhas de crédito mais vantajosas, o apoio na sedimentação de uma melhor imagem negocial e outros pontos importantes poderão ser muito melhor explorados neste trabalho que iniciamos agora”, explicou Frederico.
Análise de Alternativas Tributárias e Fiscais
Antônio Carlos Lanna Ferreira, da Takara Contabilidade, apresentou uma visão jurídica e contábil para as revendas, realizando diversas simulações e comparando as vantagens e desvantagens de opções para a classificação das revendas junto à Receita Federal.
Foram dadas explicações detalhadas sobre cada regime, apontando as alíquotas, regulamentos e procedimentos adotados pela Receita para as categorias de taxação entre Lucro Presumido e o Simples.
Segundo o especialista, o Sistema de Lucro Presumido permite uma maior margem de manobra para as revendas, sugerindo que as mesmas adotem esse padrão em suas atividades.
Renave
Elis Siqueira apresentou uma linha de tempo, entre 2011 e 2015, mostrando os principais fatos e avanços na ideia da montagem do Renave, culminando com o anúncio oficial do programa durante a realização do 1º Fórum de Lideranças do Setor Automotivo, promovido em agosto de 2015.
Segundo ele, o programa atende, até o momento, cerca de 50% a 60% das reivindicações feitas não só pela Fenauto, mas também pela Anfavea e Fenabrave.
Com o anúncio oficial realizado no começo deste ano, Siqueira afirmou que ainda se negociam ajustes para o processo de transferência de veículos venha a ser mais aprimorado.
Nosso momento
O jornalista Joel Leite, especializado no setor automotivo, foi apresentado como novo colunista da Revista Fenauto e fez uma apresentação sobre o novo consumidor. Sua palestra mostrou os novos hábitos dos consumidores de veículos e as tendências do mercado de compra e venda. “A geração Y conta com mais informação, questiona, se informa, compara. Portanto, as revendas deverão estar preparadas para atender a esse consumidor antenado, já que gasta 7 vezes mais para conquistar um cliente do que para mantê-lo fidelizado.” Outro ponto destacado por Joel foi o fato de que as revendas pouco trabalham no pós-venda. Segundo ele, “70% das lojas perdem clientes por eles não estarem satisfeitos com o atendimento prestado. Não há tecnologia que substitua a qualidade do relacionamento.”
GBA – Garantia de Benefícios Associados
Nuno Fanhais apresentou o projeto GBA – Garantia de Benefícios Associados, que está em fase de implementação na Fenauto. O projeto piloto já passou por vários testes no site da Assovesc, em uma parceria com a entidade. Segundo a avaliação dos envolvidos no projeto, os primeiros resultados são fantásticos já que o sistema trabalha praticamente sozinho, dispensando a mão de obra para o controle de pagamentos na Associação Regional. O próximo passo é continuar trabalhando para melhorar ainda mais a performance do mesmo.
Congresso e ExpoFenauto
Carlos Laroca explicou que, doravante, a empresa C2 Comunicação será a responsável por toda a comunicação e contato com empresas interessadas em participar do Congresso e ExpoFenauto. O executivo da empresa detalhou seu planejamento para a continuidade do sucesso desses eventos, expandindo o universo de participantes e difundindo os temas discutidos no encontro. A empresa C2 Comunicação conta com uma experiência de 21 anos na produção e logística de eventos, convenções e congressos e trabalhará em conjunto com a Procópio Ferraz Construção de Eventos para oferecer o melhor evento já realizado para esse setor.
Portal Fenauto
Felipe Nani fez uma apresentação de como será o novo modelo de site da Fenauto com a navegação melhorada, e desenvolvido a partir dos mais modernos conceitos adotados para a internet. Será uma plataforma totalmente integrada com as mídias sociais, contendo uma Central de Relacionamento com o mercado e um espaço dedicado ao projeto educacional da Fenauto.
Banco Pan
Wilson Diniz, Superintendente de Veículos do Banco Pan prestigiou o evento lembrando o sucesso alcançado no 4º Congresso Fenauto. O executivo afirmou que, com a receptividade que obtiveram de lojistas que manifestaram o interesse em participar, a próxima edição deverá repetir o sucesso dos anos anteriores. “Divulgaremos com muita força o novo Congresso e aproveitaremos os Encontros Regionais para obter o máximo de inscrições. Estamos apoiando a Fenauto e construindo um relacionamento forte passo a passo”, finalizou.
Outras discussões
Após as apresentações programadas aconteceu uma rodada de comentários onde foram colhidas as impressões pessoais sobre o evento e os resultados obtidos. Na avaliação geral, todos os temas apresentados foram muito pertinentes e auxiliarão muito as entidades regionais a se organizarem melhor para um trabalho conjunto mais proveitoso. Ainda durante a realização do evento, dois pontos importantes discutidos devem ser destacados. O primeiro foi a ideia para a criação de uma Associação Regional que congregue os lojistas da área Metropolitana de São Paulo com o objetivo de defender os interesses da categoria. O segundo ponto foi a notícia dada pelo Sr. Enilson Sales sobre a depuração do cadastro a ser utilizado pela Fenauto para contato com seu universo de lojistas, o que deverá abrir um novo canal de comunicação entre a entidade e seu mercado.
O evento contou com um almoço e jantar de confraternização reunindo os participantes para a troca de informações e experiências.
